12月8日上午，ylzzcom永利总站线路检测青年志愿者协会在长沙市地铁二号线橘子洲站开展志愿活动，志愿者们协助地铁站工作人员维护站内秩序，向旅客朋友提供帮助。此次活动旨在让志愿者参与公共服务与管理，增强服务意识，提高人际交往能力与表达能力，展示中南学子的风采。

在地铁站工作人员的引导下，志愿者们迅速就位。他们热情迎接来自全国的观光旅客，向他们介绍橘子洲的风景，主动提供最方便快捷的观光路线。除此之外，志愿者们还协助工作人员维持购票及出站秩序。

长沙地铁已经开通三年有余，但是部分外地旅客不熟悉长沙地铁的购票方式和出站等流程。针对这一问题，志愿者教他们如何使用机器购票及进站出站的刷票方式，为他们解决了出站闸机退票和不识别票据等常见困难。从一开始需要求助工作人员，到后来主动向有困难的旅客朋友提供帮助，志愿者们在投身公益的过程中逐渐成长。

半日的橘子洲地铁志愿活动一晃而过，大家在活动中收获了“为人民服务”的快乐，让来自全国各地的旅客朋友能感受到长沙的温暖与体贴。我院希望通过此次活动传递爱心，传播文明，用行动帮助每一位来到橘子洲头的人，并将这份爱心与文明传递下去。但愿这份友爱、互助的文明之风能吹遍祖国的大江南北，为这凛冽的冬天注入一股暖意。